Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Geschäftskundenhotline für einen der größten Paket- und Brief-Express-Dienstleister weltweit.

100% kostenlos & keine Zeitarbeit.

Freuen Sie sich auf:

• faires Gehalt: Ø 2.498,00 € (ab 2.262,00 € + Bonus)
• ein tolles Team: Kolleginnen und Kollegen aus über 30 Nationen
• flexible Arbeitszeiten: Montag - Sonntag zwischen 08:00 Uhr - 22:00 Uhr (5 Tage Woche)
• eine angenehme Arbeitsatmosphäre: flache Hierarchien und eine Duz-Kultur
• umfassende Schulungen: Sie bleiben durch unsere interne Akademie immer auf dem neuesten Stand
• Karrierechancen: Entwicklungsmöglichkeiten als Fachansprechpartner & Teamleiter aus eigenen Reihen
• attraktive Zuschläge: Lohnfortzahlung im Urlaub und Krankheitsfall, kostenlose Konten, Zuschläge zum Jobticket sowie für Sonn- und Feiertagsarbeit
• Gesundheitsförderung: Professionelles Gesundheitsmanagement on top
• zusätzliche Benefits: Kostenloser Firmenparkplatz, betriebliche Altersvorsorge, Getränke Flatrate, Zuschuss zur Fahrkarte, Rabatte bei über 600 Partnern

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme von Anrufen und Beschwerden zu Themen wie Paketverlust, Sendungsverfolgung und Rechnungsfragen (KEIN Vertrieb)
• Professionelle Klärung der Anliegen
• Pflege der CRM-Daten
• Nachbearbeitung der Telefonate

Sie bringen mit:

• ein selbstbewusstes Auftreten.
• die Fähigkeit, professionell aufzutreten.
• Freude am Kundenservice.
• Motivation, Provisionen zu verdienen.
• Wertschätzung für ein positives Arbeitsumfeld und nette Kollegen.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

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Geeignet für:

Call Center Agent, Call Center Agentin, Kundenberater, Kundenbetreuer, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, Verkäuferin, Kundenberaterin, Kundenbetreuerin, Customer Service Agent, Customer Success Manager, Sales Agent, Sales Manager, kaufmännischer Mitarbeiter, Tele Sales Agent, Vollzeit, Teilzeit, Quereinsteiger, Customer Success Manager, Customer Service Representative, Mitarbeiter Kundenservice, First Level Supporter, Customer Care Specialist