Starten Sie jetzt als Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Geschäftskundenhotline für einen der größten Paket- und Brief-Express-Dienstleister weltweit. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit.

Darauf können Sie sich freuen:

• faires Gehalt: Ø 2.498,00 € (ab 2.262,00 € + Bonus)
• tolles Team: Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen
• Arbeitszeiten: Montag - Sonntag zwischen 08:00 Uhr - 22:00 Uhr (5 Tage Woche)
• Start Up: flache Hierarchien, eine Duz Kultur & kurze Kommunikationswege
• intensive Einarbeitung und Schulungen: Durch intensive Schulungen und eine interne Akademie sind Sie immer Up to Date
• Karriereleiter: Fachansprechpartner & Teamleiter werden aus eigenen Reihen hochgezogen
• Zuschläge: Lohnfortzahlung im Urlaubs- und Krankheitsfall, kostenloses Konto, Zuschläge zum Jobticket, Sonn- Feiertags- und Spätschichtzuschläge
• Gesundheit: ein professionelles Gesundheitsmanagement gibt es on Top
• Goodies: kostenloser Firmenparkplatz, betriebliche Altersvorsorge, Getränke Flatrate, Zuschuss zur Fahrkarte, Rabatt bei über 600 Partnern

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Annahme von Anrufen und Beschwerden zu den Themen: Paketverlust, Sendungsverfolgung & Rechnungsfragen (KEIN Vertrieb)
• zufriedenstellende Klärung der Anliegen
• CRM Datenpflege
• Nachbereitung der Telefonate

Sie passen ins Team, wenn…

• …Sie selbstbewusst sind.
• …für Sie ein professionelles Auftreten selbstverständlich ist.
• …Ihnen eine tolle Arbeitsatmosphäre und nette Kollegen wichtig ist.
• …Sie die deutsche Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift beherrschen.

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