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Verdienen Sie 2.262,00 € als Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger (m/w/d) im technischen Support für weiße Ware bei einem der größten globalen Elektronikhersteller.
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Ihre Vorteile:
- Attraktives Gehalt: Ø 2.498,00 € (ab 2.262,00 € + Bonus)
- Multikulturelles Team: Arbeiten Sie mit Kollegen aus über 30 Ländern
- Flexible Arbeitszeiten: Montag - Sonntag von 06:30 Uhr bis 23:00 Uhr (5-Tage-Woche)
- Flache Hierarchien: Genießen Sie die Vorteile einer Duz-Kultur und kurzen Entscheidungswegen
- Top-Schulungen: Intensive Einarbeitung und fortlaufende Weiterbildungen in unserer internen Akademie
- Karrierechancen: Wir fördern unsere eigenen Talente - Fachansprechpartner und Teamleiter kommen aus den eigenen Reihen
- Zusätzliche Vergütungen: Zuschläge bei Urlaub und Krankheit, Zuschüsse zum Jobticket, Sonn- und Feiertagszuschläge
- Gesundheit: Profitieren Sie von unserem Gesundheitsmanagement
- Goodies: Firmenparkplatz, Altersvorsorge, Getränke-Flatrate, Fahrkartenzuschuss und exklusive Rabatte bei über 600 Partnern
Ihre Aufgaben:
- Kompetente Annahme von Kundenanfragen zu Garantiefällen, Reparaturen und Produktfragen (weiße Ware)
- Erarbeitung passender Lösungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Nachbereitung der Gespräche und Dokumentation
Das bringen Sie mit:
- Selbstbewusstes und professionelles Auftreten
- Freude an der Arbeit im Kundenservice
- Teamgeist und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Interessant für: Call Center Agent, Kundenberater, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, Kundenbetreuer, Customer Success Manager, Sales Agent, kaufmännischer Mitarbeiter, Quereinsteiger, Mitarbeiter Kundenservice, First Level Supporter, Customer Care Specialist
