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Ihre Vorteile bei uns:
- Faires Gehalt: Ø 2.498,00 € (ab 2.262,00 € + Bonus)
- Tolles Team: Kollegen aus über 30 Nationen erwarten Sie
- Arbeitszeiten: Montag - Sonntag zwischen 08:00 Uhr - 22:00 Uhr (5-Tage-Woche)
- Flache Hierarchien: Duz-Kultur und schnelle Kommunikationswege
- Schulungen & Weiterbildung: Durch unsere interne Akademie und Schulungen bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand
- Karrieremöglichkeiten: Fachansprechpartner und Teamleiter werden aus den eigenen Reihen befördert
- Zuschläge: Lohnfortzahlung im Urlaubs- und Krankheitsfall, kostenloses Konto, Zuschläge zum Jobticket sowie Sonn-, Feiertags- und Spätschichtzuschläge
- Gesundheitsmanagement: Ein umfassendes Gesundheitsprogramm gibt es obendrauf
- Zusätzliche Goodies: Kostenloser Firmenparkplatz, betriebliche Altersvorsorge, Getränke-Flatrate, Zuschüsse zur Fahrkarte, Rabatte bei über 600 Partnern
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenanfragen zu Paketverlust, Sendungsverfolgung und Rechnungsfragen (kein Vertrieb)
- Lösung der Kundenanliegen und Pflege der CRM-Daten
- Nachbereitung der Gespräche
Ihr Profil:
- Sie treten professionell auf und sind selbstsicher
- Ihnen ist eine tolle Arbeitsatmosphäre und nette Kollegen wichtig
- Sie beherrschen die deutsche Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift
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Interessant für:
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